Opportunity Description
Au sein de la Business Unit **Data & Tech d’IQVIA** , et sous la responsabilité du Directeur Support Clients, **le/la Manager Customer Success Data – Ethique** joue un rôle clé dans la création de valeur client autour des données. Le poste s’inscrit dans un contexte de forte exigence client, de complexité data croissante et de développement des usages analytiques et décisionnels.
Le/la manager est responsable du pilotage opérationnel, managérial et stratégique de l’équipe Customer Success Data dédiée au périmètre Ethique, avec un double objectif : excellence de la **satisfaction client** et **valorisation business des données IQVIA** .
**MISSIONS**
Le/La Manager Customer Success Data Ethique est responsable :
+ dupilotage global de l’équipe Customer Success DataEthique,
+ dela satisfaction, de la fidélisation et du développement des clients,
+ dela qualité, de la conformité et de la valeur business des livrables data,
Le/la manager est responsable du pilotage opérationnel, managérial et stratégique de l’équipe Customer Success Data dédiée au périmètre Ethique, avec un double objectif : excellence de la **satisfaction client** et **valorisation business des données IQVIA** .
**MISSIONS**
Le/La Manager Customer Success Data Ethique est responsable :
+ dupilotage global de l’équipe Customer Success DataEthique,
+ dela satisfaction, de la fidélisation et du développement des clients,
+ dela qualité, de la conformité et de la valeur business des livrables data,
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