Líder de Mesa de Ayuda Funcional y Operaciones

Ayesa Digital busca un/a Supervisor/a de Mesa de Ayuda Funcional para un puesto en Santiago, Chile. La persona a cargo supervisará las operaciones diarias, garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio y la satisfacción de los usuarios internos.

Se requiere más de 3 años de experiencia en la gestión de mesas de ayuda, así como habilidades para coordinar equipos en un entorno tecnológico y conocimientos en ITIL y herramientas de ticketing.