Líder de Éxito del Cliente - Estrategia y Retención

Loggro es una empresa SaaS B2B que busca un Líder de Éxito de Cliente para diseñar y operar la estrategia de retención, profundización y expansión sobre nuestra base instalada. Liderarás un equipo de 7 Gerentes de Cuenta senior y la implementación de HubSpot como herramienta central del área.

El/la candidato/a ideal cuenta con mínimo 5 años gestionando portafolios de clientes y 3 años liderando equipos con métricas claras de retención (NRR/GRR, churn, NPS).