Home / Opportunities / Kundenberater/-in (m/w/d) in Köln
D

Kundenberater/-in (m/w/d) in Köln

DAK-Gesundheit

Innenstadt, North Rhine-Westphalia, Germany Full-time July 16, 2026
Apply Now Similar Opportunities

Opportunity Description

Unsere Kundenberatung ist das Gesicht der DAK-Gesundheit. In unseren Servicezentren und Servicestellen stehen wir unseren Versicherten deutschlandweit persönlich und digital zur Seite. Neben kompetenter Beratung gestalten wir regionale Maßnahmen zur Bestandssicherung und arbeiten dabei eng mit unserem Vertrieb zusammen.


Sie möchten mitgestalten? Dann verstärken Sie unser Team im Servicezentrum Köln-Neumarkt als

Kundenberater/-in (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Fachliche Beratung zu Kranken- und Pflegeversicherungsleistungen über alle modernen Kontaktkanäle (persönlich, telefonisch, digital)

  • Klärung von Anliegen und Beschwerden im direkten Kundenkontakt

  • Durchführung vertriebsnaher Maßnahmen zur Mitgliederbindung und Bestandssicherung

  • Mitwirkung an lokalen Marketingaktionen, z. B. bei Informationsveranstaltungen zur Kundengewinnung

  • Aufbau und Pflege regionaler Netzwerke im Gesundheitswesen zur Image- u...
    • Full-time Information and Record Clerks

    Interested in this opportunity? Apply now through Expertini.

    Apply for this Position

    Opportunity Details

    Location Innenstadt, North Rhine-Westphalia
    Country Germany
    Type Full-time
    Category Information and Record Clerks
    Posted July 16, 2026
    Deadline August 25, 2026

    About DAK-Gesundheit

    D

    DAK-Gesundheit

    Innenstadt, Germany