Kundekonsulent

**Om stillingen**:
Neste år kommer det ny renovasjonsløsning i Follo. Prosjektet «Ny renovasjonsløsning 2026» innebærer utsetting av to avfallsdunker til alle husstander i tillegg til de to de har fra før. For å lykkes med prosjektet ser vi etter nye kollegaer som brenner for god dialog med innbyggerne, og evner å finne konstruktive løsninger i en hektisk prosjektperiode. Vi har behov for deg som møter folk med åpenhet, svarer på spørsmål, og bidrar til en god og konstruktiv dialog. Sammen med prosjektteamet skal vi løse problemene som oppstår underveis.
De ledige stillingene er innenfor kundeservice, og hovedoppgaven er derfor mottak av henvendelser fra innbyggere på telefon og e-post. Kundehenvendelsene vil ha ulik karakter, og det er ditt ansvar sammen med prosjektteamet å saksbehandle og arkivere disse. Dette er et stort logistikkprosjekt, og en del av arbeidsoppgavene vil også være å følge opp avvik, arbeidslister og oppfølging av de ulike uteteamene.
Dette er to midlerti...