(Junior) Consultant Customer Success (m/w/d)

Für unser Customer Success Team in Frankfurt suchen wir einen (Junior) Consultant Customer Success Manager (w/m/d).

Als Junior Consultant Customer Success Manager unterstützen Sie unser Customer Success Team bei der Betreuung unserer Kunden und wirken an einem effektiven Projektmanagement sowie der kontinuierlichen Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen mit. Dabei sammeln Sie wertvolle Erfahrungen und entwickeln sich Schritt für Schritt zu einem kompetenten Ansprechpartner.

IHRE ZUKÜNFTIGEN AUFGABEN

• Sie unterstützen beim Aufbau starker Kundenbeziehungen und tragen zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei.
• Sie unterstützen erfahrene Customer Success Manager bei der Beratung von Kunden hinsichtlich geeigneter Service-Modelle und Self-Service-Ansätzen.
• Sie wirken bei der Vernetzung relevanter Stakeholder auf Kundenseite mit und fördern dadurch das Client Engagement.
• Sie bauen Ihr Wissen über das...