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Technicien - service après-vente

Bedard Ressources

saint eustache, quebec, Canada Full-time June 05, 2026
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Opportunity Description

Les tâches

  • Répondre aux appels et courriels liés aux pannes d’équipements ou aux demandes techniques.
  • Diagnostiquer les problématiques, conseiller les clients et proposer des solutions adaptées.
  • Assurer le suivi des dossiers avec les intervenants internes et externes.
  • Rédiger des rapports de diagnostic clairs et détaillés.
  • Identifier et documenter les problématiques répétitives ou majeures.
  • Soutenir l’équipe des ventes pour les questions techniques.
  • Gérer et maintenir la salle de formation.
  • Rédiger la documentation technique et de formation.
  • Offrir de la formation à l’interne et aux clients.
  • Valider les nouveaux produits avant leur mise en production.
  • Vérifier et gérer les bulletins techniques.
  • Appliquer les procédures RMA et les standards d’assurance qualité.
  • Effectuer toute autre tâche connexe reliée au poste.
    Full-time Other-General

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    • Opportunity Details

    Location saint eustache, quebec
    Country Canada
    Type Full-time
    Category Other-General
    Posted June 05, 2026
    Deadline July 15, 2026

    About Bedard Ressources

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    Bedard Ressources

    saint eustache, Canada