Java Support Engineer

Modelo: Híbrido

Local: Faria Lima

Habilidades:

Processo estruturado e lógico de troubleshooting

· Conhece análise de logs (aplicação, banco de dados)

· Sabe como priorizar e escalar quando necessário

· Experiência prática com: Postman, Jira, Slack, Salesforce (incluindo análise de logs)

· Trabalhou com análise de requisitos, testes e onboarding

· Sabe como investigar erros 401: headers, tokens expirados, logs, etc

Java / REST APIs:

· Excelente conhecimento de APIs REST: autenticação (JWT, tokens, OAuth), tipos de parâmetros

· Conhece o fluxo completo de autenticação: credenciais → token → headers → validação → expiração

· Boa compreensão de segurança: HTTPS, token, etc

· Sabe quando usar cada tipo de parâmetro com exemplos práticos