Customer Success Associate

En Sofía queremos cambiar la forma en que millones de personas cuidan su salud ofreciendo un plan de salud más completo, más fácil de entender y más cercano. Estamos escalando rápidamente nuestro equipo y buscamos personas altamente calificadas, curiosas y motivadas, emocionadas por construir una startup de alto ritmo con el propósito de mejorar el sistema de salud en México. Como Customer Success (Enterprise) , serás responsable de gestionar y hacer crecer relaciones con algunas de nuestras cuentas más grandes y estratégicas. Este rol requiere una combinación de excelencia operativa, manejo de stakeholders senior y enfoque comercial , además de la capacidad de liderar conversaciones complejas y de alto impacto. Este es un rol remoto dentro de México ; sin embargo, es fundamental que la persona esté basada en Ciudad de México o Monterrey , ya que nuestros clientes Enterprise más importantes se concentran en estas ciudades y el rol requiere visitas presenciales periódicas para fortalece...