Analyste de processus TI

Description de poste

CGI recherche un ou une analyste de processus TI (DevOps, ITSM, IT4IT) pour soutenir la croissance de notre offre en transformation des modèles opérationnels TI. Vous êtes passionné ou passionnée par l’amélioration continue, l’efficience organisationnelle et la création de valeur? Vous souhaitez intervenir sur des mandats stratégiques à fort impact auprès de grandes organisations? Ce rôle est pour vous. Vous jouerez un rôle clé dans l’analyse, la conception et l’optimisation des processus TI, en faisant le lien entre les enjeux d’affaires et les capacités technologiques.

Fonctions et responsabilités

• Cartographier et modéliser les processus TI (ITSM, DevOps, livraison, gouvernance)
• Analyser la performance des processus existants (goulots d’étranglement, inefficacités, risques)
• Identifier les opportunités d’optimisation et formuler des recommandations concrètes
• Concevoir...