Analista de Suporte Comercial

Requisitos

• Ensino superior cursando ou completo em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
• Conhecimento intermediário em Excel e organização de dados;
• Desejável experiência com CRM ou sistemas de gestão;
• Experiência prévia em áreas comerciais, administrativas ou atendimento ao cliente;
• Vivência com rotinas de suporte ou interface entre áreas;
• Desejável experiência com suporte à equipe comercial.

Atividades:

• Atender e direcionar demandas operacionais da equipe de vendas;
• Orientar vendedores sobre processos, fluxos e funcionamento interno;
• Apoiar na resolução de problemas relacionados a clientes, pedidos e serviços;
• Garantir retorno ágil e acompanhamento das solicitações abertas.