Advanced Technical Support Specialist (Escalations)

Una empresa de tecnología en Ciudad de México busca Especialistas de Soporte Técnico de Segundo Nivel. El rol incluye gestionar problemas técnicos complejos, optimizar procesos y contribuir a la satisfacción del cliente. Se requiere inglés avanzado y al menos 3 años de experiencia en soporte técnico. El puesto ofrece un sueldo base de $33,000 al mes, así como prestaciones de ley y beneficios adicionales tras 6 meses de empleo.
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