ITIL Analyst: Service Operations & Knowledge Expert

Link-Worldwide busca un profesional con certificación en ITIL v3 o v4 para unirse a su equipo en San Luis Potosí. El candidato ideal tendrá experiencia en la implementación de marcos de ITIL y habilidades excepcionales para la redacción de documentación técnica.

Se espera que el candidato contribuya a la gestión de incidentes, problemas y cambios, mientras crea artefactos operativos desde cero, como runbooks y diagramas de flujo. Esta oportunidad es clave para quienes buscan innovar en un entorno positivo y colaborativo.