IT Support Analyst- Inglés avanzado

• Importante empresa multinacional
• Trabajar en una empresa lider en el rubro

Sobre nuestro cliente

Para importante empresa multinacional con foco en negocios en Asia nos encontramos en búsqueda de un IT Support Analyst con manejo de inglés avanzado

Descripción

• Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios finales.
• Administrar cuentas y accesos en Active Directory, Microsoft 365 y otros sistemas corporativos.
• Gestionar creación, modificación y bloqueo de usuarios, permisos y accesos.
• Apoyar la administración básica de servidores Windows y plataformas de autenticación corporativa.
• Coordinar incidentes con proveedores externos de telecomunicaciones, conectividad y servicios tecnológicos.
• Gestionar tickets y escalamientos con equipos de soporte regionales y de Estados Unidos.
• Mantener y monitorear equipos tecnológicos, impresoras, dispositivos móviles y eq...