Opportunity Description
Ihre Aufgaben
:
Sie verantworten das Dossier IT-Technik und IT-Systembetreuung und leisten selbstständig den IT-Support bzw. koordinieren externe Supportleistungen. Sie arbeiten eng mit dem IT-Administrator im Resort Digital Technologies zusammen, dabei fallen die folgenden Teilaufgaben in Ihren Zuständigkeitsbereich:
First- und Second Level Support (Ticketsystem) Verwaltung Gerätebestand, Installation, ggf. Kleinreparaturen Support bei Hardwareaufbau und Hardwareaustausch Gewährleistung des reibungslosen Betriebs (Hardware, Software, Peripherie) bei internen Umzügen und Arbeitsplatzneueinrichtungen Systemadministration von Windows-Servern und NAS-Systemen Installation und Verwaltung von Software mit der NetKey-Lösung Security Administration (Firewall, AntiVir, Policies, E-Mail, ...) Anbindung WAN-Standorte über VPN Backup-Administration und Überwachung des Backup-Workflows ...
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