Inspector de SPA, Medios Tecnológicos e Investigación de Perdidas y Averías Logistico

En nuestra Racol Villavicencio nos encontramos seleccionando un Inspector de SPA Logístico, capaz de ayudar a realizar el seguimiento y análisis de reclamaciones a nivel nacional, conforme a los lineamientos definidos por el área de Seguridad Física, con el fin de contribuir al desarrollo efectivo de las investigaciones dentro de la cadena de valor de PQRS y del proceso de Cierre Diario.

Responsabilidades

• Gestión de investigaciones de la Cadena de Cierre Diario y PQRS. Resolver las solicitudes y procesos de investigación aplicando la ficha técnica establecida para esclarecer las novedades reportadas por el usuario en su reclamación.
• Seguimiento y notificación de novedades en envíos. Resolver las solicitudes y procesos de investigación aplicando la ficha técnica establecida para esclarecer las novedades reportadas por el usuario en su reclamación.
• Investigación, gestión y diligenciamiento de solicitudes. Investigar y tramitar las solicitudes ...