Inside Sales & Account Support Specialist (m/w/d)

**Inside Sales & Account Support Specialist (m/w/d)**

**Ihre Rolle**

Der Inside Sales & Account Support Specialist ist zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und internen Fachbereichen. Die Position stellt reibungslose Abläufe im Tagesgeschäft sicher und trägt aktiv zur Weiterentwicklung unserer Kundenbeziehungen bei.

**Aufgaben**

**Customer & Order Management**

+ Betreuung von Bestandskunden im Tagesgeschäft
+ Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Angeboten und Aufträgen
+ Koordination von Lieferterminen in Abstimmung mit Produktion und Logistik
+ Sicherstellung einer hohen Service- und Lieferqualität
+ Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Reklamationen

**Sales Support & Kundenentwicklung**

+ Aktive Unterstützung des Vertriebsprozesses von der Angebotsphase bis zum Abschluss
+ Enge Zusammenarbeit mit dem Sales Management bei der Akquise und Betreuung von Kunden
+ Vorbereitung von Kunden...