Ingénieur Électrique Support Client - Hybrid

Eaton recherche un Ingénieur Électrique Support Client à Brossard. Ce rôle hybride nécessite des compétences en génie électrique et un fort engagement envers le service client.
En tant qu'Ingénieur Électrique Support Client, vous jouerez un rôle clé dans le soutien des clients utilisant les solutions CYME. Vous serez responsable de la formation des clients, du support technique et de la communication des améliorations possibles. Ce poste nécessite une interaction régulière avec les clients par divers canaux, permettant de personnaliser l’assistance en fonction de leurs besoins spécifiques.
Key Responsibilities:
• Fournir formations sur les produits CYME en ligne et sur site
• Donner un soutien technique sur CYME
• Accompagner les clients dans les caractéristiques des produits
• Évaluer les besoins pour des suggestions d'amélioration
• Coopérer avec d'autres équipes pour résoudre des problèmes
Requirements:
• Diplôme en génie électrique d’une institution accré...