Ingeniero/a de Soporte Audiovisual (Madrid)

En NTT DATA buscamos un/a Ingeniero/a de Soporte Audiovisual para incorporarse al equipo de Digital Workplace Services.

El rol está orientado a la operación diaria, soporte técnico y mantenimiento de sistemas audiovisuales, salas de reuniones inteligentes, videoconferencia corporativa y plataformas de colaboración audiovisual.

Participará en la resolución de incidencias, ejecución de tareas operativas y soporte a usuarios sobre entornos audiovisuales corporativos y salas de reuniones.

Responsabilidades

• Resolver incidencias y solicitudes relacionadas con sistemas audiovisuales.
• Dar soporte a salas de reuniones y sistemas de videoconferencia.
• Realizar troubleshooting sobre dispositivos de audio, vídeo y colaboración.
• Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos.
• Apoyar en despliegues y renovaciones de equipamiento audiovisual.
• Gestionar incidencias mediante herramientas ITSM.
• Mantener actu...