Ingeniero Reclamista

Diagnostica y repara elevadores y escaleras eléctricas de diferentes tipos de tecnología y marcas. Deberá garantizar la resolución de la falla o atendimiento de la emergencia de los equipos, brindando un servicio de alta calidad, cumpliendo con el SLA esperado. Debe tener un alto grado de especialización técnica y habilidades para atender las necesidades de los clientes de manera eficiente.

En un día normal tendrás que:

• Realizar tareas complejas y apoyar la coordinación de actividades.
• Actuar como referencia técnica para sus compañeros.
• Formar y orientar a los colegas más jóvenes.
• Realizar tareas en equipos y proyectos especializados.
• Llevar a cabo reparaciones correctivas y preventivas en elevadores, escaleras mecánicas y otros equipos relacionados, garantizando su funcionamiento seguro y continuo.
• Responder y atender rápida y eficazmente las llamadas de emergencia para solucionar averías o fallas críticas...