Ingeniero de Soporte Endpoint

Ingeniero de Soporte de Endpoint

Inglés conversacional obligatorio.

Laborar en CDMX, GDL, QRO o MTY (3 días presencia y 2 días home office).

Perfil requerido

• Experiencia práctica en soporte de endpoints Windows en entornos empresariales grandes.
• Conocimientos en Microsoft Intune, Group Policy, administración de Windows y configuración de navegadores.
• Experiencia en Windows 10/11, baselines de configuración, despliegue de software y aplicación de políticas.
• Manejo de herramientas de ITSM para gestión de incidentes y cambios.
• Fuertes habilidades de troubleshooting y análisis de causa raíz en entornos de endpoints.
• Experiencia en scripting o automatización con PowerShell u otras herramientas similares.
• Disponibilidad para ejecutar implementaciones fuera de horario cuando sea necesario.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal para documentación y colaboración entre equi...