Ingeniero de Soporte

Ingeniero de Soporte

Renovación tecnológica de dispositivos móviles y equipos de cómputo.

Perfil

• Carrera técnica o licenciatura
• Experiencia mínima de 1 año
• Conocimientos básicos de software/hardware de equipos de cómputo y smartphone
• Brindar soporte remoto y al usuario final
• Servicio al cliente vía telefónica
• Excel nivel básico

Habilidades blandas

• Organizado
• Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos
• Responsable
• Proactivo
• Facilidad de palabra

Responsabilidades adicionales

• Soporte técnico a usuarios en ofimática y equipos de banca
• Carga de imagen de sistemas operativos a equipos de cómputo y AIO
• Blanqueo de discos duros (Blancco)
• Diagnóstico y reparación de equipos: impresoras Lexmark, Plusteck, biométricos, pin pad, Mac, laptop, desktop, monitor, teclados...