Ingeniero de servicios

En CITEI buscamos un Ingeniero de Servicios con experiencia en soporte técnico a usuarios finales, apasionado por la tecnología y con orientación al servicio. Buscamos una persona organizada, proactiva, con facilidad para trabajar en equipo, orientación al cliente y capacidad para resolver problemas de manera eficiente en un entorno dinámico.

REQUISITOS TÉCNICOS

• Experiencia mínima de 2 años.
• Tecólogo o técnico superior universitario.
• Inglés 80% hablado y escrito.
• Preferentemente tener licencia.
• Experiencia en Servicio de soporte técnico a usuario final.
• Instalar, configurar y mantener sistemas operativos Windows de escritorio y MAC OS, Office 365, Azure Active Directory, Escritorios virtuales.
• Conocimiento en Software de carga de imágenes de sistemas operativos.
• Deseable: ITIL y conocimiento en manejo de casos a través de mesas de ayuda.
• Deseable conocimiento en roles d...