Ingeniero coordinador

Grupo Scanda es una empresa 100% Mexicana con más de 30 años de Experiencia en el Mercado de Tecnologías de la Información. Nuestro objetivo es Transformar Tecnología en Valor para nuestros Clientes, a través de nuestros más de 1,500 colaboradores especializados, metodologías diseñadas especialmente para el Mercado de TI y los mejores socios.

Estamos en búsqueda de un Ingeniero Coordinador para Plaza Toreo.

Requisitos

• Ingeniería en Sistemas, Informática o carrera afín (titulado o pasante).
• Experiencia mínima de 3 a 4 años coordinando mesas de servicio o soporte técnico en sitio.
• Experiencia liderando equipos técnicos.
• Atención a usuarios corporativos y/o ejecutivos.
• Conocimiento en ITIL (deseable certificación).
• Experiencia con herramientas ITSM.

Principales Responsabilidades

• Coordinar la operación diaria del equipo de soporte en sitio (N2).
• Supervisar el ciclo de vida de...