Opportunity Description
FUNCIONES PRINCIPALES
- Supervisar limpieza de habitaciones, suites y áreas públicas.
- Liderar y capacitar al equipo de housekeepers, supervisors y laundry staff.
- Controlar estándares de calidad y auditorías.
- Gestionar inventarios de blancos, amenities y suministros.
- Coordinar con Front Office y Mantenimiento.
- Manejar presupuestos y control de costos del área.
- Resolver incidencias y solicitudes especiales de huéspedes.
- Asegurar cumplimiento de normas de seguridad e higiene.
REQUISITOS
- Estudios en Hotelería, Turismo o Administración Hotelera.
- Experiencia previa en housekeeping hotelero.
- Experiencia liderando equipos.
- Inglés intermedio o avanzado (en hoteles internacionales).
- Conocimiento de estándares Forbes, LQA o Marriott Standards es valorado.
- Manejo de Opera PMS u otros sistemas hoteleros.
- Educación mínima: Técnico.
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