Opportunity Description
¡Únete a Telynet como Help Desk L0 – México! Telynet es una empresa tecnológica con más de 30 años de experiencia, especializada en soluciones de movilidad empresarial , CRM y automatización de procesos comerciales ⚙️.
Nuestro objetivo es ayudar a compañías de sectores como distribución, consumo masivo, farmacia y telecomunicaciones a optimizar su fuerza de ventas y mejorar su productividad.
Con presencia internacional y un equipo multidisciplinario , en Telynet apostamos por la innovación , la cercanía con nuestros clientes y el crecimiento profesional de nuestros colaboradores.
Estamos en búsqueda de un Help Desk · Soporte L0 Bilingüe (Inglés) para unirse a nuestro equipo en México.
¿Qué buscamos? Brindar el primer nivel de atención a usuarios, recibiendo y registrando incidencias y solicitudes de servicio. Clasificar, priorizar y canalizar tickets al equipo correspondiente cuando sea necesario. Resolver incidencias básicas relacionadas con el acceso a aplicaciones, contr...
Nuestro objetivo es ayudar a compañías de sectores como distribución, consumo masivo, farmacia y telecomunicaciones a optimizar su fuerza de ventas y mejorar su productividad.
Con presencia internacional y un equipo multidisciplinario , en Telynet apostamos por la innovación , la cercanía con nuestros clientes y el crecimiento profesional de nuestros colaboradores.
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¿Qué buscamos? Brindar el primer nivel de atención a usuarios, recibiendo y registrando incidencias y solicitudes de servicio. Clasificar, priorizar y canalizar tickets al equipo correspondiente cuando sea necesario. Resolver incidencias básicas relacionadas con el acceso a aplicaciones, contr...
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