Opportunity Description
Overview
En LIGO nos encontramos en búsqueda de un/a profesional que lidere la gestión, documentación, estandarización y mejora continua de nuestros procesos internos, asegurando eficiencia operativa, calidad en la ejecución y escalabilidad para la organización. Buscamos a alguien con visión analítica, orientación a resultados y capacidad para impulsar iniciativas de transformación y automatización de procesos.
Principales responsabilidades
- Gobernar la librería de procesos de la empresa, asegurando el inventario y mapeo estratégico de procesos.
- Definir y resguardar el modelo de gestión de procesos de la organización.
- Documentar procesos internos, críticos y de atención al cliente, asegurando su estandarización y actualización.
- Realizar seguimiento a los principales indicadores de procesos y cumplimiento.
- Liderar iniciativas de transformación que incrementen la eficiencia y efectividad de los resultados.
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