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GESTOR/A DE CONTROL OPERACIONAL

MAPFRE

El Pajonal, Jutiapa, Guatemala Full-time June 17, 2026

Opportunity Description

Descripción

Recibir, analizar y evaluar respuestas oportuna a las consultas realizadas por clientes internos y externos. Llevar un control y registro de las solicitudes ingresadas para la gestión de mantenimiento de las pólizas


Funciones

  • Revisar los documentos adjuntos a la solicitud y confirmar que se cumpla con los requisitos de emisión, de acuerdo con el tipo de seguro y gestión solicitada, como: solicitud, cotización, Inspección, etc.
  • Verificar que la solicitud contenga los documentos requeridos para validar la información del cliente.
  • Validar la información personal del cliente en los motores de búsqueda.
  • Identificar el tipo de cliente, como: cliente normal
  • Digitar de forma eficiente la información del cliente en la plataforma operativa.
  • Asignar bitácora de actualización de información de cliente en plataforma operativa.
  • Competencias


    Características y...
    Full-time Business Operations Specialists

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