Gestor de Relacionamento

Gerenciar o relacionamento com os clientes, atuando como ponto de contato principal. Compreender as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas. Promover a comunicação eficaz entre a empresa e os clientes. Monitorar a satisfação do cliente e implementar melhorias conforme necessário. Identificar oportunidades de upsell e cross-sell. Colaborar com as equipes internas para garantir a entrega de serviços de qualidade. Preparar relatórios sobre a performance dos clientes e insights de mercado. Graduação em Administração, Marketing ou áreas correlatas. Experiência anterior em gestão de relacionamento ou atendimento ao cliente. Excelentes habilidades de comunicação e empatia. Capacidade de resolução de problemas e pensamento crítico. Proatividade e habilidade para trabalhar em equipe. VT+ VR + Convênio médico + Convênio odontológico + Seguro de Vida + Auxilio educação. Plano de carreira e possibilidades de crescimento Regime de Contratação CLT Formato de Trabalho Híbrido