Opportunity Description
Prenez un rôle essentiel chez Permacon en tant que Gestionnaire des Relations Clients, en supervisant l'expérience client et le personnel. Ce poste exige une forte capacité d'analyse et de leadership.
Le Gestionnaire Relations Clients est chargé de former et de diriger les équipes, en s'assurant que les clients reçoivent un service rapide et efficace. Vous aurez également la responsabilité de gérer les interactions entre les ventes et les opérations, ce qui requiert un bon sens organisationnel et une forte aptitude à la communication. Vous serez la clé pour construire une culture de service client exceptionnelle.
Key Responsibilities:
• Résoudre les plaintes et problèmes clients
• Embaucher et encadrer le personnel de service
• Vérifier l'exactitude des commandes traitées
• Assurer une bonne présentation des espaces de travail
• Développer une approche centrée sur le client
Requirements:
• Baccalauréat ou expéri...
Le Gestionnaire Relations Clients est chargé de former et de diriger les équipes, en s'assurant que les clients reçoivent un service rapide et efficace. Vous aurez également la responsabilité de gérer les interactions entre les ventes et les opérations, ce qui requiert un bon sens organisationnel et une forte aptitude à la communication. Vous serez la clé pour construire une culture de service client exceptionnelle.
Key Responsibilities:
• Résoudre les plaintes et problèmes clients
• Embaucher et encadrer le personnel de service
• Vérifier l'exactitude des commandes traitées
• Assurer une bonne présentation des espaces de travail
• Développer une approche centrée sur le client
Requirements:
• Baccalauréat ou expéri...
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