Gerente de sucesso do cliente

Vaga: CS Manager (Customer Success Manager)

Sobre a Previdas

A Previdas é uma healthtech/legaltech que conecta escritórios de advocacia previdenciária a médicos peritos para emissão de laudos técnicos. Operamos com receita recorrente, centenas de escritórios ativos e um time enxuto de produto e tecnologia.

Sobre a Vaga

Esta é uma posição de liderança técnica com forte componente de execução. Você será responsável por liderar a operação de sucesso do cliente com foco duplo: retenção da base existente e expansão de receita. A posição exige perfil tático, com capacidade de executar e estruturar processos ao mesmo tempo.

O que Esperamos

Perfil

Pragmatismo e foco em entrega — prioriza soluções funcionais

Mentalidade de resolução definitiva — investiga a causa raiz em vez de tratar apenas os sintomas

Visão de negócio

Comunicação clara com stakeholders

Senso de prioridad...