Opportunity Description
Estamos en búsqueda de un Gerente de Servicio Automotriz con experiencia en atención al cliente, operación de talleres y liderazgo de equipos.
El objetivo del puesto es asegurar un servicio de alta calidad, maximizar la satisfacción del cliente y garantizar el correcto funcionamiento del área de servicio.
Responsabilidades Supervisar las operaciones del departamento de servicio.
Garantizar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de tiempos de entrega.
Coordinar y desarrollar al equipo técnico y administrativo.
Administrar indicadores de productividad, rentabilidad y CSI.
Resolver incidencias y dar seguimiento a casos especiales.
Asegurar el cumplimiento de políticas, procesos y estándares de marca.
Requisitos Experiencia mínima de 3 años como Gerente o jefe de Servicio Automotriz.
Conocimiento técnico en mecánica automotriz.
Enfoque en servicio al cliente y manejo de indicadores.
Habilidades de liderazgo, comunicación y solución de p...
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