Gerente de Operações Delivery

Resumo

O cargo de Gerente de Operações Delivery no grupo DM é responsável por garantir a eficiência da operação de entregas em regime de trabalho integral e presencial. No dia a dia a pessoa irá coordenar rotinas de operação de delivery, acompanhar indicadores de desempenho e assegurar o cumprimento de prazos, qualidade e padrões de atendimento. Também irá planejar escala de equipes, rotas de entrega e recursos necessários, alinhando demandas com outras áreas internas. Essa posição será responsável por gerir times de operação, apoiar líderes de turno, promover a integração entre equipes e fomentar um ambiente colaborativo. O cargo inclui ainda análise de resultados, identificação de oportunidades de melhoria, implementação de processos e suporte na tomada de decisões estratégicas para o negócio de delivery.

Qualificações

• Experiência em gestão de operações delivery com domínio em operations management e planejamento de rotinas, processos e recursos. <...