Gerente de Operaciones con IA y Transformación

Ntt Data en Barcelona busca un Service Manager Operaciones para liderar el desarrollo de negocio y la operación de servicios de contact center. Este rol incluye la venta, la gestión de reclamaciones y la fidelización, destacando la transformación mediante soluciones de inteligencia artificial.

Se requiere experiencia en servicios de atención al cliente y en la gestión de proyectos de transformación. El puesto ofrece contrato indefinido, trabajo híbrido, y beneficios como 23 días de vacaciones, formación y un ambiente laboral colaborativo.