Gerencia de Servicios Integrales

Funciones y responsabilidades clave Liderazgo y cultura organizacional Fomentar cohesión, motivación y compromiso del equipo. Generar relaciones de confianza que fortalezcan la toma de decisiones. Identificar áreas de oportunidad y crecimiento del personal. Diseñar e implementar programas de capacitación e inducción para encargados, técnicos y clientes internos/externos. Gestión operativa y de calidad Supervisar integralmente coordinaciones y encargados de SI. Asegurar cumplimiento de políticas, normativas ambientales, seguridad e ISO 9001:2015. Implementar mejoras preventivas y cambios derivados de auditorías. Responder emergencias y requerimientos críticos 24/7, garantizando continuidad operativa. Planeación estratégica y expansión Definir objetivos, KPIs y planes de acción del área. Diseñar estrategias de mejora continua y expansión junto a Dirección Comercial y Operativa. Autorizar apertura de nuevos servicios y consignas alineados con la estrategia institucional. Gestión comercial...