Front Desk Agent (Xico)

En Grupo Hotelero Habita estamos en busca de colaboradores interesados en formar parte de nuestro equipo de trabajo como Recepcionista.

Objetivo del puesto

Brindar atención personalizada y cordial a los clientes, asegurando un servicio de excelencia.

Requisitos

• Licenciatura trunca o terminada
• Inglés intermedio (indispensable)
• Experiencia mínima de 6 meses
• Conocimiento del sistema Opera (indispensable)

Funciones

• Elaboración de reservaciones en el sistema
• Dar check in a los huéspedes, check out a los huéspedes
• Coordinar y revisar los diferentes cargos en las cuentas de los huéspedes durante su estancia
• Entrega de turno con bitácora y arqueo de caja actualizado
• Encargado de fondo fijo de recepción durante el turno
• Administración de fondo fijo de recepción
• Manejo de conmutador
• Brindar información sobre los alrededores o diversas ac...