Opportunity Description
En Openbank México (Grupo Santander) buscamos un(a) Fraud Prevention Head para liderar la estrategia integral de prevención, detección y mitigación de fraude en nuestros productos digitales, incluyendo tarjetas de crédito, préstamos personales y banca electrónica. ¿Qué vas a hacer? Serás responsable de proteger a nuestros clientes y a la institución mediante la definición de estrategias, controles y capacidades analíticas que permitan anticipar, detectar y mitigar riesgos de fraude de manera oportuna. Liderar y desarrollar los equipos de analítica de fraude y monitoreo de alertas. Definir e implementar la estrategia integral de prevención de fraude alineada con los objetivos de negocio y riesgo. Diseñar, calibrar y optimizar reglas antifraude para procesos de onboarding, transacciones, crédito y banca digital. Supervisar la operación de monitoreo de alertas, estableciendo protocolos de atención, escalamiento y resolución. Definir KPIs, métricas y dashboards para medir desempeño, eficie...
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