Especialista de operación y servicio

Marsh

ESPECIALISTA DE OPERACIÓN Y SERVICIO

Estamos buscando una persona con talento para unirse a nuestro equipo en el área de Operaciones en Marsh Mc Lennan. Este rol estará basado en la Ciudad de Guadalajara y Monterrey. Se trata de un puesto híbrido que requiere trabajar al menos tres días a la semana en la oficina. El Especialista de Operación y Servicio será responsable de proporcionar un excelente servicio al cliente en el ramo de seguros de Gastos Médicos Mayores y vida y/o autos manteniendo relaciones sólidas con los clientes.

Contaremos con usted para: Atención a los empleados del cliente o clientes asignados a través de distintos canales de atención (Correo electrónico, mensaje, llamada telefónica o presencial), para brindar asesorías, así como guiar en los requerimientos para ingreso de trámites (GMM, Vida, Menores, Flexibles, autos, flotillas). Análisis de documentación recibida. Uso de portales de las distintas asegurador...