Opportunity Description
Olá, seja bem vindo(a) a CredAluga!
Estamos em busca de uma pessoa para liderar a estratégia de Customer Engagement da nossa base de clientes, impulsionando iniciativas que aumentem o engajamento, a recorrência e o crescimento da carteira.
Essa posição atuará de forma transversal, conectando as áreas de Produto, Marketing, Growth e Customer Success para construir jornadas escaláveis e promover uma experiência cada vez mais eficiente para nossos clientes.
Seu desafio será:
- Desenvolver e executar estratégias de Customer Engagement para aumentar a frequência operacional das imobiliárias.
- Reduzir o volume de clientes inativos (Sleeping Clients) por meio de iniciativas de ativação e reengajamento.
- Impulsionar o crescimento da produção da carteira e ampliar a adoção de funcionalidades e produtos estr...
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