Er Du Vår Nye Kunderådgiver?

Rollen som kunderådgiver i Talentech er en spennende rolle hvor du vil få muligheten til å utvikle deg selv og din kunnskap innen HR-tech bransjen. Du vil jobbe tett på våre kunder og kandidater, og veilede de i best mulig bruk av systemene vi tilbyr. Vi tilbyr i dag kundeservice per telefon og e-post og det er derfor svært viktig at du er komfortabel med telefon og PC som arbeidsverktøy.
**Arbeidsoppgaver**:
- Tilby kundeservice til våre kunder og kandidater i skandinavia
- Undersøke feilmeldinger og eskalere problemstillnger videre
- Bistå med å utarbeide og oppdatere produktdokumentasjon både for internt og eksternt bruk
- Ta del i og kontinuerlig være med på utviklingen i selskapet
- Oppdatere seg på relevante produkter og tjenester vi tilbyr slik at man kan utføre kundeservice på nevnte produkter/ tjenester
- Samarbeide med salgs
- og prosjektteamet for å øke kundens verdi i bruken av produktene våre
**Vi ser etter deg som**:
- Har tidligere erfaring ...