Ejecutivo de cobranza (Exp. en recuperación de créditos) / La Merced

Funciones

• Planificar diariamente las visitas e identificar las herramientas para maximizar el contacto efectivo con el cliente de acuerdo a los parámetros establecidos en el modelo de gestión de cobranza de campo, las mismas que se detallarán en la hoja de ruta.


• Gestionar y negociar con los clientes del Fondo Agroperu la solución de su deuda aplicando acciones de contacto efectivo.


• Comunicar y registrar en el día los resultados e incidentes ocurridos en la gestión de campo en sus respectivas hojas de ruta, para el seguimiento adecuado a los mismos.


• Participar activamente en las reuniones de motivación, capacitación y Talleres de práctica con el fin de fortalecer sus propias capacidades de gestión y negociación con los clientes del Fondo Agroperu.


• Cumplir con las Normativas Vigentes de Protección al Consumidor relacionadas con la gestión de cobranza de campo para reducir riesgos de posibles sancio...