Ejecutivo Community (Cancún)

Responsable de gestionar, crear y optimizar las plataformas de redes sociales del SLS Cancun, con el objetivo de mejorar la presencia online del hotel y atraer a nuevos huéspedes, especialmente aquellos que buscan una experiência única, lujosa y vanguardista. Deberá interactuar activamente con nuestra comunidad online, generar contenido atractivo y mantener la imagen exclusiva y sofisticada que caracteriza a nuestro hotel.

• Crear y programar contenido visual y escrito que refleje los valores, el lujo y la exclusividad de SLS Cancun.
• Establecer la voz y el tono de la marca en todas las interacciones online, manteniendo la coherencia con la imagen de lujo y los altos estándares de servicio.
• Fomentar una comunidad activa y leal, creando relaciones duraderas con los seguidores, huéspedes y posibles clientes.
• Gestionar crisis o comentarios negativos de forma proactiva, asegurando que las interacciones se manejen de manera adecua...