Directeur touristique/directrice touristique

Directeur touristique/directrice touristique

Restauration, hôtellerie, tourisme et loisirs

Directeur touristique/directrice touristique

• Superviser l’accueil et la prise en charge des clients dès leur arrivée, et assurer la coordination du service à la clientèle tout au long des activités;
• Gérer, diriger et encadrer l’équipe de guides touristiques d’aventure, incluant la formation des employés, l’application des procédures de travail et le respect des standards de service;
• Planifier, organiser et coordonner les activités récréatives et sportives de plein air offertes à l’année, incluant les activités de chiens de traîneaux et de canotage;
• Établir et valider les itinéraires des excursions et des expéditions en tenant compte des conditions météorologiques, des capacités des participants et des exigences de sécurité;
• Superviser la préparation, l’inspection et l’utilisation du matériel, des équipements spécialisés...