Directeur, plateformes de fidélisation des clients

Directeur, plateformes de fidélisation des clients

Bureau corporatif de Montréal-Nord, 11281, boul. Albert Hudon, Montréal-Nord, Québec, Canada

Description de l’emploi

Vous souhaitez laisser votre marque? Êtes‑vous un cadre supérieur dans le domaine de la technologie qui excelle à la croisée de la transformation des plateformes et de l’excellence opérationnelle?

À titre de directeur, plateformes de fidélisation des clients, vous serez responsable de l’infrastructure technologique qui sous-tend la fidélisation des clients pour l’ensemble de nos bannières, couvrant notamment la gestion de la relation client, la mise en œuvre des campagnes, la fidélisation, la personnalisation et l’identité.

La personne titulaire de ce poste est chargée de gérer un écosystème de fidélisation complexe et à fort volume, tout en pilotant sa transformation en un environnement de plateformes moderne, modulable et rentable au cours des deux p...