Directeur Adjoint des Services Après-Vente

Rejoignez le Groupe Saillant en tant que Directeur Adjoint des Services Après-Vente. Ce rôle clé consiste à optimiser les opérations, garantir la satisfaction client et soutenir l’équipe au sein des concessions automobiles.
En tant que Directeur Adjoint, vous serez responsable de superviser les activités quotidiennes du département après-vente, en assurant une mobilisation efficace de l'équipe. Votre contribution à l’optimisation des processus et à la gestion des situations clients plus complexes est essentielle pour atteindre les objectifs de rentabilité. Nous recherchons quelqu’un qui favorise un environnement de travail collaboratif et positif.
Key Responsibilities:
• Superviser les opérations quotidiennes des services après-vente
• Optimiser les processus de travail au comptoir de service
• Assurer le respect des standards et politiques de la concession
• Appuyer le directeur dans l’accompagnement des conseillers
• Promouvoir un environnement de travail positif...