CUSTOMER TECHNICAL ADVISOR

**Job Description:**

**Functie samenvatting**

Als Customer Technical Advisor (CTA) ben je verantwoordelijk voor het behalen van de vooropgestelde omzetdoelstellingen en bied je technische ondersteuning aan klanten die gebruik maken van onze Toolmatic en pneumatische apparatuur

Je speelt een sleutelrol in zowel pre-sales als post-sales activiteiten en draagt actief bij aan de commerciële groei door technische expertise te combineren met klantgericht advies.

**Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden zijn:**

Technische ondersteuning & expertise

+ Technische ondersteuning bieden aan klanten voor Toolmatic en pneumatische producten
+ Voorinstalleren van producten bij klanten
+ Opleiden van gebruikers in functionaliteit en first line onderhoud
+ Analyseren en oplossen van technische problemen

Relatiebeheer & commerciële ondersteuning

+ Contact onderhouden met industriële klanten vóór en na verkoop (telefoon, ma...