Customer Support Analytics & Process Improvement Analyst

En Cabify buscamos un/a profesional que asegure la excelencia operativa y la mejora continua del servicio al cliente en Bogotá. Tu misión consistirá en analizar indicadores y mejorar procesos para brindar la mejor experiencia a nuestros usuarios y conductores.

Se requiere formación en Administración o Ingeniería, experiencia en gestión de proyectos, y conocimientos en Tableau o Power BI. Ofrecemos un ambiente de trabajo flexible y beneficios únicos.