Customer Success Specialist

Customer Success Specialist – QuickSmileEn QuickSmile buscamos incorporar una persona al equipo de Customer Success para reforzar la atención y acompañamiento a doctores y clínicas. Buscamos a alguien con muy buena comunicación, energía comercial y ganas de trabajar al teléfono. Una persona cercana, resolutiva y proactiva, capaz de generar confianza, gestionar incidencias y cuidar la relación con los clientes en el día a día.Tu misiónSerás una de las personas de referencia para los doctores y clínicas que trabajan con QuickSmile, combinando soporte operativo, resolución de incidencias y seguimiento comercial de clientes. No es un rol de telemarketing: buscamos a alguien que disfrute hablando con clientes, que sepa escuchar, acompañar y resolver con criterio.Lo que harásAtender llamadas, mensajes y consultas de doctores y clínicas.Resolver incidencias administrativas y operativas del día a día.Realizar seguimiento de casos hasta su correcta resolución.Dar soporte al equipo comercial en ...