Customer Success Specialist

¡Estamos buscando un Customer Success Specialist!

En LaHaus estamos creciendo y queremos sumar a una persona apasionada por el servicio al cliente y la tecnología para acompañar a nuestros clientes

Si te gusta trabajar de cerca con clientes, analizar métricas y proponer estrategias para mejorar su experiencia, ¡este rol puede ser para ti

Responsabilidad

• es Acompañar a nuestros clientes después del proceso de implementaci
• ión Brindar soporte y atención para asegurar una excelente experienc
• ia Hacer seguimiento a KPI’s de éxito del cliente y facturaci
• ón Proponer estrategias para mejorar la retención y satisfacción de los client
• os?Más de 3 años de experiencia en Customer Success o servicio al clie
• nte Experiencia trabajando con CRM (idealmente HubSpot) y/o software
• ble Interés o curiosidad por herramientas de
• IA Excelente comunicación y orientación al clie
<...