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Customer success (cs)

Z2A Tecnologia e serviços LTDA

sao paulo, sp, Brazil Full-time July 04, 2026

Opportunity Description

Candidate-se rapidamente pelo email:
Requisitos e qualificações:
  • Experiência prévia em Customer Success, Suporte ao Cliente ou áreas correlatas
  • Domínio de ferramentas de CRM como Salesforce, HubSpot ou Pipedrive
  • Excelência em comunicação escrita e verbal com postura empática e consultiva
  • Capacidade de analisar dados e gerar insights acionáveis
  • Capacidade de organização e gestão de carteira de clientes.
  • Proatividade e facilidade para trabalhar em times multidisciplinares.

Desejável:
  • Experiência com ferramentas de CRM (Salesforce, Pipedrive, Customer X ou similares).
  • Vivência em empresas SaaS ou modelos de receita recorrente.
  • Conhecimento em estratégias de retenção, churn e expansão de contas.
  • Experiência com análise de dados e relatórios de desempenho de clientes.
Jornada de trabalho: 220 horas mensais
Conhecimentos:
Escolaridade: Graduação - Administração,Análise ...
Full-time Other-General

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